LA PROCÉDURE D’ÉCHANGE EN 2 ÉTAPES :
Étape 1. Remplissez le formulaire de retour ci-dessous
Identifiez votre numéro de commande à l’aide de votre facture ou de l’e-mail de confirmation de votre commande. N’oubliez pas de nous l’indiquer dans le formulaire ci-dessous ainsi que vos informations personnelles, votre adresse complète et les raisons de votre retour. Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande, veuillez nous contacter sur l’adresse suivante contact[a]loloprod.com et faites nous connaître votre nom ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors du passage de votre commande ainsi que toute information que vous jugeriez utile de nous transmettre relative à cette commande.
Étape 2. Renvoyez-nous les produits.
Placez les produits dans une enveloppe matelassée ou dans un carton et insérez une copie de l’email que vous allez recevoir à la suite du remplissage de ce formulaire.